Cambios y devoluciones

Para realizar un cambio de talla y/o una devolución: https://customer.dawa.io/carmen-says
Todos los pedidos pueden ser devueltos para un cambio de talla o un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos, siempre y cuando no hayan sido lavados o usados y conserven las etiquetas originales.
Los artículos deben ser devueltos en su condición original, con todas las etiquetas originales y pegatinas de higiene aún adjuntas, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos.

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Todos los pedidos pueden ser devueltos para un cambio de talla o un reembolso dentro de los 15 días posteriores a la recepción de los productos, siempre y cuando no hayan sido lavados o usados y conserven las etiquetas originales.
Los artículos deben ser devueltos en su condición original, con todas las etiquetas originales y pegatinas de higiene aún adjuntas, dentro de los 15 días posteriores a la recepción de los productos.

Las devoluciones pueden tardar hasta 7 a 10 días hábiles desde la fecha de entrega para ser evaluadas y procesadas por nosotros. Una vez que tu devolución o reembolso haya sido procesado, recibirás una notificación por correo electrónico.
Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original utilizado para realizar el pedido. Dependiendo de tu método de pago e institución financiera, por favor, espera hasta 10 días hábiles para que el importe reembolsado se refleje en tu cuenta.

Las devoluciones son gratuitas en España.
Para el resto del mundo, los clientes serán responsables de los gastos de envío y manipulación al devolver cualquier artículo no deseado.

Los artículos en oferta que tienen un descuento pueden ser devueltos para obtener un reembolso o crédito de tienda.